Garantizando la Sostenibilidad del Cambio con el Modelo ADKAR en la Implementación de OKR

Iniciar un cambio siempre conlleva un impulso, pero su verdadero éxito reside en nuestra capacidad de mantener esa energía a lo largo del tiempo. Como bien dice el refrán, "llegar a la cima es opcional, pero quedarse allí requiere compromiso constante". Cuando incorporamos un cambio sistémico y con un fondo de transformación cultural como es el modelo OKR, la resistencia y el deseo de retroceder a la gestión anterior puede convertirse en un desafío prolongado.

Es aquí donde el Modelo ADKAR, un modelo para gestionar cambios, puede ayudarnos a una implementación efectiva y garantizar su sostenibilidad en el tiempo. Este marco propone un proceso iterativo y continuo para consolidar los nuevos hábitos, habilitando así el salto que detrás del modelo de OKR se espera, que es impactar en la cultura organizacional.

Fases del Modelo ADKAR y cómo podría acompañar en la adopción de OKR:

Fase de Conciencia: para esta fase, podrían utilizarse sesiones de sensibilización compartiendo los beneficios y experiencias de empresas que ya hayan adoptado la solución.

Fase de Deseo:aquí, podríamos trabajar en el enrolamiento de los líderes y early adopters, incentivando al resto de la organización mediante incentivos intrínsecos y compartiendo los beneficios que pueden surgir de la implementación de OKR, ya considerando su cultura de trabajo.

Fase de Conocimiento: es la fase donde se proporciona la capacitación necesaria para asegurar que las personas tengan el conocimiento necesario sobre los nuevos procesos, sistemas o comportamientos asociados al cambio. Talleres de introducción a OKR compartiendo aspectos básicos del modelo podrían ocupar la agenda de los colaboradores impactados. 

Fase de Habilidad: Aquí, podría hacerse realidad el empezar a desplegar habilidades en los equipos, mediante sesiones de escritura de OKR de cada equipo, alineándose a los OKR de la organización, y tejiendo redes entre equipos

Fase de Reforzamiento:esta fase podría quedar a cargo de los embajadores de OKR, quienes serán los encargados de acompañar en el sostenimiento de lo implementado, e iterar nuevamente las 5 fases. Comunidades de práctica basadas en sociocracia, son un buen complemento en esta etapa. 

Adicionalmente, los modelos ADKAR típicamente son liderados o fuertemente acompañados por equipos de recursos humanos, con lo cual aún más esta herramienta, de la mano de la alianza con RRHH, se convierte en una gran virtud en este viaje de transformación.

Te invitamos a implementar pequeñas intervenciones utilizando este modelo. Cada paso del ADKAR fortalecerá la adopción del modelo OKR, potenciando resultados extraordinarios. 

La verdadera grandeza no solo yace en llegar a nuevas alturas, sino en mantenerse allí, y ADKAR es la brújula que guiará este viaje continuo hacia el éxito.

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