"Tengo miles de ideas, y me cuesta que las cosas sucedan"

Una gestión basada en resultados para mejorar el time to market de tu organización

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March 6, 2024
"Tengo miles de ideas, y me cuesta que las cosas sucedan"

Lo más estable es el cambio.

“Los ritmos de las organizaciones se han acelerado exponencialmente en los últimos años”. Ya no es novedad encontrarle sentido a esta frase.

Por una parte, el comportamiento del usuario ha cambiado y los criterios de aceptación son cada vez más exigentes. Sus gustos son más volátiles, sus necesidades oscilan entre lo que sabe y lo que va descubriendo a partir del fácil acceso a información. 

Por otro lado, tenemos las organizaciones. Estructuras cada vez más customer centric y su conciencia de que las necesidades del usuario van cambiando, despiertan el deseo de los líderes en expandir más allá su propuesta de valor. Asimismo, el modelo de alianzas estratégicas comienza a tener más forma en el mundo de los negocios, donde la intención de llevar adelante la innovación ya no es un plan a largo plazo. Uno de los desafíos muy frecuentes para las empresas es pasar a una modalidad multiproducto, buscando acompañar al usuario con múltiples soluciones  desarrolladas de manera propia o mediante integración con partners. A su vez, de esta forma ganan antifragilidad organizacional.

Palancas de relevancia para ganar ventaja competitiva

En este contexto, 4 jugadas se vuelven clave para la poder pasar de la idea a la acción en una organización que necesita, además de su operación habitual, sumar nuevas soluciones para los usuarios:

  • Incubadora de ideas: Contar con un equipo ad hoc con foco en la innovación e incubación y gestión de ideas por separado a la operación habitual, permitirá acelerar el pasaje a la acción. Trabaja con metodologías de design sprint y gestión de proyectos para ganar velocidad. 
  • - Time to Market: Mide el time to market de tu organización. Conocer la línea base de cuál es la capacidad de delivery, habilita a muchas conversaciones de fondo sobre criterios detrás de esa métrica, y medir objetivamente la sensación de “lentitud” o “rapidez” en las entregas.
  • - Cultura de impacto: Piensa en los resultados finales sobre los usuarios que pretendes lograr a partir de todas aquellas ideas que se presentan como oportunidades. Impulsar una cultura basada en datos a partir de comportamientos de los usuarios, permitirá filtrar varias ideas que parecían de valor al presentarse como oportunidad. 
  • - Adaptabilidad organizacional: Cuenta con un modelo de gestión ágil que permita comunicar y “volantear” rápidamente en tu organización frente a un cambio de estrategia. Brinda información transparente a lo largo y ancho de tu organización. 
  • - Diferencias culturales internas en la organización: Identifica diferentes ritmos culturales en los equipos que manejan la operación (con mayor enfoque en la estabilidad) y la innovación (con mayor enfoque en la variabilidad), y procura orquestar ambos sistemas de manera que puedan coexistir sin perder identidad. 

Menos es más

Una gestión basada en resultados, con información mínima para guiar a los equipos, permite no solo moverse más liviano sino también ganar eficiencia y productividad, al disminuir el retrabajo y tareas de control que tiene la gestión basada en tareas. Asimismo, los equipos maximizan su creatividad dando rienda suelta a elegir sus cómo.

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