Generando nuevos hábitos con la adopción de un modelo de OKR

El modelo OKR ha experimentado un crecimiento significativo en popularidad en los últimos años, impulsando a numerosas organizaciones a adoptarlo rápidamente. 

‍

Aunque la práctica inicial se centra en la escritura y en la distinción de KPI, es crucial reconocer los cambios profundos que implica la implementación de un modelo de OKR. Diferenciar entre la práctica y la transformación cultural subyacente no sólo permite mantener los cambios a lo largo del tiempo, sino que también posibilita maximizar el rendimiento de la organización aprovechando al máximo las ventajas del modelo OKR.

‍

Algunos de los cambios culturales que el modelo OKR plantea y que van más allá de la mera fijación de metas, son:

‍

1. Pasar de "metas fijas" a "revisión en ciclos cortos", 

2. Abandonar la mentalidad de "no al error" en favor de la "innovación y aprendizaje

3. Evolucionar de la "información privada" hacia la "información transparente" 

‍

Estos, son algunos cambios que propone el modelo y requieren una comprensión profunda para obtener beneficios significativos del modelo.

‍

Te propongo a continuación un ejercicio práctico para evaluar la madurez de la implementación de OKR en tu organización. Reflexiona sobre:

‍

 -Revisión en ciclos cortos: evalúa la dinámica de cambio en las metas, existencia de espacios colaborativos para discutir prioridades y la regularidad de seguimientos mensuales hacia las metas.  También, reflexiona sobre cuán alineadas están las conversaciones a lo largo y ancho de la organización. Es decir, cuánto tiempo toma impactar un cambio en la organización al momento de cambiar la estrategia.

‍

- Innovación y aprendizaje: reflexiona sobre la cultura de innovación en tu equipo, la duración de los experimentos y la toma de decisiones basada en datos en ciclos breves. Piensa ácidamente cuántos experimentos llevaron a cabo en los últimos 2 meses; a la inversa, cuántas de las decisiones que tomaron estaban basadas en datos cuantitativos de los usuarios finales.

‍

- Información transparente: evalúa la existencia de una fuente única de información alineada con los propósitos estratégicos, el acceso universal a información sobre metas y la disponibilidad de tableros visuales para comprender las contribuciones individuales y de equipo.

‍

Entendiendo una implementación, como un proceso de evolución:

‍

En los años de experiencia que tenemos en procesos de adopción de OKR, hemos observado que alcanzar un rendimiento sostenible y beneficios más allá de los esfuerzos iniciales implica transitar varios ciclos de trabajo. 

‍

En las primeras etapas del despliegue de la solución, utilizar herramientas de medición de madurez tradicionales o adaptadas al contexto específico de cada organización en colaboración con los equipos de recursos humanos, no sólo guían la evolución de una organización, sino que también ayudan a definir criterios de éxito y a medir los cambios más profundos introducidos por el modelo.

‍

‍

‍

Siempre, en equipo:

‍

Un plus: la participación temprana y  activa de los líderes y early adopters en la construcción de los criterios de éxito que se definan en relación a la implantación de OKR, los posiciona como agentes de cambio genuinos. 

‍

OKR, al ser un modelo de sencillo despliegue, ofrece la capacidad de realizar de manera temprana un screening organizacional en relación con prácticas de vanguardia. Al utilizarlo no solo como una herramienta de gestión, sino como parte integral de la planificación de cambio cultural se agrega un valor adicional, permitiendo liderar la transformación en toda la organización.

‍

En síntesis, adoptar el modelo OKR va más allá de implementar una herramienta; implica un cambio cultural profundo. Comprender y gestionar los nuevos hábitos, transformando la implementación de OKR en un proceso integral y continuo de mejora organizacional, puede llevarte a hacer, de tu hacer, una verdadera ventaja competitiva.

‍

‍

Y en tu organización, ¿definen criterios de éxito vinculados con el cambio cultural al implementar OKR? ¿Qué roadmap guía la evolución cultural?